INSCRIPCIÓN
¿Cómo registrarse en Bet770?
La inscripción es gratuita, por lo tanto no esperes más y benefíciate ahora mismo de las ventajas de nuestras ofertas de bienvenida. Es muy sencillo registrarse: haz clic en la pestaña “Regístrate” de la página web y rellena el formulario. Finaliza tu inscripción haciendo clic en “Completar registro”.
¿Podemos utilizar varias cuentas en Bet770?
Cada jugador solo podrá tener una cuenta en 770. El uso de varias cuentas va en contra de nuestras condiciones de uso y puede resultar en cancelación y cierre de la cuenta.
¿Qué debo hacer si he perdido mis datos de identificación o contraseña?
Si has perdido tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste la contraseña?”, en la parte superior derecha y rellena el formulario. Se te enviará por email tu nueva contraseña temporal. Recomendamos que la cambies tras conectarte.
¿Cómo cancelar o cerrar mi cuenta en la web?
Si deseas desactivar tu cuenta Bet770 temporalmente, conéctate y luego haz clic en “Mis apuestas”, en la parte superior derecha de la página, y luego en “Prohibirme” en el menú de la derecha. Si deseas reactivar tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para cerrar la cuenta definitivamente, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
GESTIÓN DE MI CUENTA
¿Cómo realizar un depósito?
Los depósitos pueden realizarse fácilmente con total seguridad. Inicia sesión en la web y haz clic en Depositar, en la parte superior derecha. Encontrarás el conjunto de métodos de pago disponibles.
No consigo efectuar un depósito con mi tarjeta de crédito.
Primero te aconsejamos que compruebes que el número de la tarjeta y el código de seguridad (3 últimas cifras en el reverso) se han introducido correctamente. Comprueba igualmente que la fecha de validez indicada es la correcta.
Te sugerimos igualmente que te pongas en contacto con tu banco, para asegurarte de que tu tarjeta no tiene ningún tipo de restricciones. Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Te recordamos que existen otros métodos de pago, como la transferencia bancaria, el uso de Moneybookers, Neteller, Click2Pay...
¿Cómo transferir crédito de Bet770 a otra web del grupo 770?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Transferencias”. Elije a continuación la cuenta para retirar y acreditar.
Ten en cuenta que este tipo de transferencias es posible únicamente si no tienes bonos activos en tu cuenta Bet770. En tal caso, deberás utilizarlo por completo.
Esta restricción quedará anulada automáticamente cuando el bonus se utilice y entonces podrás activar la opción para efectuar transferencias de saldo de Bet770 sobre el saldo de Casino770.
¿Cómo efectuar un retiro?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Retiro”. Indica los datos bancarios solicitados y confirma tu solicitud. Tu demanda de reembolso quedará registrada y nuestra agencia de pagos iniciará el proceso de reembolso.
¿Cómo anular una demanda de retiro?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Historial”. Encontrarás tu solicitud de reembolso en la parte superior, en el apartado “Reembolso solicitado”.
Haz clic en “Acreditar mi cuenta” e indica la cantidad. Tu reembolso quedará automáticamente acreditado en tu cuenta de Bet770 y recibirás igualmente un justificante.
LAS APUESTAS
¿Cómo apostar?
Comprueba primero que estas conectado a tu cuenta Bet770. Después, elije un deporte y una categoría en el menú que se encuentra en la parte izquierda de la página. Efectúa tu pronóstico, tu apuesta, en el apartado de la derecha de la página. Para terminar, haz clic en “APOSTAR” para confirmar tu apuesta.
Te invitamos a que consultes nuestra guía del jugador, disponible próximamente.
¿Cómo consultar mis apuestas?
Inicia sesión en tu cuenta Bet770 y a continuación haz clic en “MIS APUESTAS”, en la parte derecha de la página. Podrás igualmente consultar la lista de todas tus apuestas, la apuesta y estado de cada apuesta. Haciendo clic en “Mi historial”, podrás consultar tus apuestas por día, tipo de apuesta y orden.
¿Cuál es la apuesta mínima y/o máxima?
La apuesta mínima es de 0,25 euros. El límite máximo dependerá de los eventos escogidos.
¿Qué debo hacer para anular una apuesta?
Al confirmar una apuesta, desafortunadamente no hay manera de cancelar o modificar. Esta medida está presente en las Condiciones de Uso de la web Bet770 y válida en todas las webs de apuestas deportivas.
¿Qué pasa si un partido es aplazado o anulado?
Si has efectuado una apuesta sobre un evento (partido o competición) que se ha anulado, detenido o aplazado, la apuesta continuará siendo válida, mientras que el evento se dispute en un periodo máximo de 48 horas, a partir de la hora de inicio prevista en un principio. En todos los demás caso, incluyendo los encuentros de tenis, la apuesta se considerará como anulada.
Sin embargo, si se produce una cancelación después de que una apuesta haya terminado, (por ejemplo, el resultado en el intermedio), la apuesta se contará como válida.
BONUS
¿Cómo utilizar un bono?
Un bono ofrecido queda sujeto a unas condiciones que habrá que cumplir y que tendrás a tu disposición en la página de la promoción de la web. Por norma general, necesitas apostar 8 veces la cantidad del bono en apuestas deportivas, que tengan como cota mínima 2,5 para que sea válida. No tienes la posibilidad de retirar el bono.
Si no deseas beneficiarte del bono recibido, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente. Cualquier apuesta efectuada tras haber efectuado el bono lo activa definitivamente.
¿Cómo acreditar un bonus reward o un código promocional?
Accede a la sección “Cajero”, haciendo clic en el apartado “Hacer un depósito” en el menú de la derecha de la página y entra en el apartado “Cuenta de Bonus” e introduce tu código. Esta opción estará disponible únicamente si has realizado un depósito previamente.
PROBLEMAS TÉCNICOS
¿Qué significa el mensaje “Las cotas de menos de 1,5 no se aceptan”?
Este mensaje significa que un bono está activo en tu cuenta. Todo bono active requiere que todas las apuestas que efectúes sean de una cota mínima de 1,5. Este mensaje aparecerá mientras que tu Playthrough no se haya agotado por completo. Esta restricción se anulará entonces automáticamente.
¿Qué debo hacer para recibir o dejar de recibir los boletines informativos?
Para recibir un boletín informativo, solo necesitas indicar en tu cuenta una dirección de email válida. Para dejar de recibir el boletín, envía un email a info@bet770.com o haz clic en el link, para darte de baja, proporcionado en el boletín.
¿Qué debo hacer si hay problemas técnicos en la web?
Hacemos todo lo posible para que la web funcione perfectamente en todo momento. Desafortunadamente, puede ocurrir que ciertas opciones dejen de funcionar temporalmente. Agradecemos que en tal caso tengas paciencia. Puedes igualmente ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, a tu entera disposición los 7 días de la semana.